איפוס סיסמה שנשכחה

משתמשים ב"שכחתי סיסמה" מדף ההתחברות כדי לקבל קוד ולבחור סיסמה חדשה.

אם לא מצליחים להתחבר, Lovix יכול לשלוח קוד אימות למייל כדי להגדיר סיסמה חדשה בלי לחשוף את הישנה.

מה לעשות

  1. בדף ההתחברות לחצו על שכחתי סיסמה (או ניסוח דומה).
  2. הזינו את האימייל המקושר לחשבון השותף ובקשו קוד איפוס.
  3. פתחו את המייל, העתיקו את הקוד לטופס, ובחרו סיסמה חדשה שעומדת בדרישות המורכבות.
  4. התחברו עם הסיסמה החדשה - התפקיד וסביבת העבודה נשארים כפי שהיו.

אם המייל לא מגיע, בדקו ספאם וודאו שהשתמשתם באותו כתובת שנרשמתם איתה.