מדיניות פרטיות
שקיפות ואמון לכל שותף ואורח
Lovix היא שירות ומותג מבית Nexo Labs LLC. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו ("Lovix", "אנחנו", "שלנו" — ובהתאם להקשר, Nexo Labs LLC) אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על מידע אישי של משתמשים מגיל 13 ומעלה. בשימוש באפליקציית Lovix לנייד או בפלטפורמת ה-B2B, אתם מסכימים לפרקטיקות אלה. עודכן לאחרונה: אפריל 2026.
שאלות על פרטיות?
Nexo Labs LLC, חברה באחריות מוגבלת מוויומינג (מספר תיק 2025-001825198), אחראית לשירות Lovix. ניתן לכתוב לנו בכל עת בנושאי פרטיות, בקשות גישה לנתונים או מימוש זכויות.
support@joinlovix.com1. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע אישי בשלוש דרכים: נתונים שאתם מספקים, נתונים שנאספים אוטומטית במהלך השימוש, ונתונים המתקבלים מצדדים שלישיים.
חשבון ופרופיל
- שם מלא, תמונת פרופיל, מין וגיל/תאריך לידה
- כתובת אימייל, מספר טלפון וסיסמה
- פרטי עסק לבעלי מועדונים: שם משפטי, תפקיד ופרטי קשר
תוכן שנוצר על ידי משתמשים
- תמונות, פוסטים, תגובות ומדיה ששותפו בחדרי אירוע
- אותות מעורבות כגון לייקים, צפיות והצטרפות לחדרים
אירועים והזמנות
- בקשות הזמנה ואינטראקציות עם רשימות אורחים
- היסטוריית הזמנות והקשר ששותף עם חדרי אירוע
צ'אט ותקשורת
- הודעות שנשלחו בחדרי אירוע ובצ'אטים פרטיים (אם הופעלו)
- תמונות או סרטונים שנשלחו בצ'אט ושיחות תמיכה
אימות
- מסמכי אימות גיל או זהות כשנדרש
- הוכחת בעלות על עסק עבור חשבונות B2B
מכשיר ומידע טכני
- כתובת IP, מזהי מכשיר, מערכת הפעלה ודגם
- רזולוציית מסך, הגדרות שפה, גרסת אפליקציה וספק סלולרי
מידע שימוש
- דפים או מסכים שנצפו ופעולות שבוצעו
- אירועים, תורים או חדרי צ'אט שאיתם יצרתם אינטראקציה והזמן שהושקע
- לחיצות, הקשות ומשך הפעלה
מיקום
- מיקום משוער המבוסס על כתובת IP
- מיקום GPS מדויק רק אם תעניקו הרשאה באפליקציה
עוגיות ומעקב
- עוגיות וטכנולוגיות דומות לפונקציונליות, אנליטיקה, אבטחה, התאמה אישית ופרסום (אם רלוונטי)
- אותות מ-Firebase Analytics, Firebase Messaging ויומני שרת AWS
1.3 מידע מצדדים שלישיים
- ספקי אימות כשאתם נכנסים עם Google, Facebook או Apple
- בעלי מועדונים שאיתם יצרתם אינטראקציה בפלטפורמת ה-B2B
- משתמשים אחרים שמזכירים או מתייגים אתכם בתוכן או בצ'אט
- שותפי אנליטיקה כגון Firebase וספקי תשתית כגון AWS
2. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו מעבדים מידע אישי כדי להפעיל את הפלטפורמה, להתאים חוויות, לתקשר איתכם, לשמור על בטיחות הקהילה, לשפר ביצועים ולעמוד בדין. איננו מבצעים קבלת החלטות אוטומטית בעלת השפעה משפטית או דומה.
פונקציונליות הפלטפורמה
- יצירה וניהול של חשבונות משתמשים וסביבות עבודה עסקיות
- הצגת אירועים, מועדונים ותורים ועיבוד הזמנות או רשימות אורחים
- ניהול חדרי צ'אט, אינטראקציות וכלי B2B
התאמה אישית
- המלצה על אירועים, תורים ואנשים רלוונטיים
- התאמת החוויה באפליקציה ובאתר להעדפותיכם
תקשורת
- שליחת אישורים, עדכונים והתראות דרך Firebase Messaging
- מענה לפניות תמיכה ושאלות מוצר
בטיחות וניהול תוכן
- זיהוי ומניעת הונאה, שימוש לרעה או הפרות מדיניות
- ניהול תוכן ואכיפת תנאי השימוש שלנו
אנליטיקה ושיפורים
- הבנת אופן הניווט באפליקציות ובפלטפורמה
- שיפור יציבות, ביצועים ופיתוח פונקציונליות חדשה
חובות משפטיות
- אימות זהות או גיל כשנדרש על פי חוק
- עמידה בתקנות החלות ובבקשות חוקיות
3. כיצד אנו משתפים מידע
איננו מוכרים מידע אישי. אנו משתפים נתונים רק במצבים המוגבלים להלן.
ספקי שירות
אנו משתפים רק את הנדרש כדי שספקים יבצעו עבודה מטעמנו, כולל Firebase Analytics, Firebase Messaging, אירוח AWS ומעבדי תשלומים עתידיים.
בעלי מועדונים (חשבונות B2B)
כשאתם מזמינים אירוע, המקום המקבל מקבל את פרטי ההזמנה. בעלי מועדונים לעולם אינם מקבלים את ההודעות הפרטיות שלכם.
עמידה בדין
ייתכן שנחשוף מידע בעקבות צווי בית משפט, בקשות ממשלתיות או חקירות אכיפה כשנדרש על פי חוק.
העברות עסקיות
אם Lovix מעורבת במיזוג, רכישה או מכירה, המידע שלכם עשוי להועבר לישות החדשה.
4. הזכויות והבחירות שלכם
בהתאם למיקומכם, ייתכן שתוכלו לממש את הזכויות הבאות. נאמת את זהותכם לפני עיבוד בקשה ונשיב במועד הנדרש על פי חוק.
- גישה למידע שאנו מחזיקים עליכם
- עדכון או תיקון נתוני החשבון
- מחיקת החשבון והמידע האישי
- סירוב לשימושים מסוימים בנתונים או ביטול התראות דחיפה
- משיכת הסכמה לאיסוף מיקום GPS מדויק
ניתן לשלוח בקשה בדוא"ל לכתובת support@joinlovix.com.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על מידע אישי, אך אין מערכת חסינה לחלוטין.
- תשתית AWS מאובטחת עם בקרות רשת וגישה
- ערוצי תקשורת מוצפנים בין אפליקציות לשרתים
- הרשאות מבוססות-תפקיד וממשל גישה פנימי
- ניטור פעילות חשודה ושימוש לרעה
6. שמירת מידע
אנו שומרים מידע רק כל עוד נדרש להפעלת הפלטפורמה, עמידה בחובות משפטיות, תמיכה באבטחה ומניעת הונאה, ואימות בעלות על חשבון. רוב הנתונים נמחקים עם סגירת החשבון אלא אם החוק מחייב שמירה.
7. פרטיות ילדים
Lovix אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13. אם נודע לנו על חשבון של ילד מתחת לגיל 13, נמחק אותו בהקדם.
8. העברות בינלאומיות
המידע שלכם עשוי להישמר או לעבד בשרתי AWS מחוץ למדינתכם. בשימוש ב-Lovix אתם מסכימים להעברות אלה.
9. שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות פרטיות זו ככל שהשירותים מתפתחים. נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" למעלה וכאשר מתאים נספק הודעה נוספת.
10. יצירת קשר
Nexo Labs LLC • משרד פרטיות
447 Broadway, קומה 2, סוויטה 3274
ניו יורק, NY 10013
LLC וויומינג (מספר תיק 2025-001825198)
📩 support@joinlovix.com