כשתשלום של אורח נכשל
איך חיוב שנכשל מופיע בהזמנות ומה אפשר לעשות.
תשלומים שנכשלו מופיעים בהזמנות עם הסטטוס שלהם. הרבה פעמים האורח יכול לנסות שוב מהאפליקציה.
מה עושים
- מסננים את ההזמנות לפי מצב תשלום כדי למצוא את מה שנכשל.
- פונים לאורח בערוץ הרגיל שלכם ומבקשים לנסות לשלם שוב באפליקציית Lovix.
- זה ממשיך לקרות? פנו לתמיכה עם השעות של הניסיונות, ונבדוק מול שער התשלומים.