Când plata unui invitat eșuează

Cum apar plățile eșuate în Rezervări și ce poți face.

Plățile eșuate apar în Rezervări, cu statusul lor. De multe ori, invitații pot încerca din nou din aplicație.

Ce faci

  1. Filtrează Rezervări după statusul plății ca să le găsești pe cele eșuate.
  2. Contactează invitatul cum faci de obicei și roagă-l să încerce din nou plata în aplicația Lovix.
  3. Tot nu merge? Scrie la suport cu orele la care s-a întâmplat, ca să verificăm procesatorul de plăți.
Înapoi la subiectÎnapoi la centrul de ajutor