ยกเลิกหรือปฏิเสธการจอง

ผู้จัดงานปฏิเสธหรือยกเลิกการจองได้ เมื่อโต๊ะไม่ว่างแล้วหรือแขกทำผิดกฎของสถานที่จัดงาน ถ้าคุณปฏิเสธการจองที่ชำระเงินแล้ว แขกจะได้เงินคืนเต็มจำนวน รวมค่าบริการ Lovix ด้วย คุณจะถูกเรียกเก็บยอดเงินคืน ค่าบริการที่คืนไป และค่าดำเนินการชำระเงินที่เรียกคืนไม่ได้

ใช้งานยังไง

1. ไปที่ "การจอง" แล้วเปิดการจองนั้น
2. เลือกการดำเนินการที่ตรงกับนโยบายของคุณ (ปฏิเสธการจองที่รอดำเนินการ ยกเลิกการจองที่ยืนยันแล้ว เป็นต้น) เช็กสรุปการคืนเงินก่อนยืนยัน ถ้ายอดที่ถูกเรียกเก็บมากกว่ายอดคงเหลือ ยอดคงเหลือของคุณจะติดลบ และจะถูกหักจากยอดขายในอนาคต
3. เพิ่มโน้ตภายในได้ถ้าทีมของคุณเก็บเหตุผลไว้ แขกจะได้รับอัปเดตสถานะและแจ้งการคืนเงินโดยอัตโนมัติ