เมื่อการชำระเงินของแขกไม่สำเร็จ

การชำระเงินที่ไม่สำเร็จจะแสดงใน "การจอง" พร้อมสถานะ แขกมักลองใหม่จากแอปได้

ต้องทำอะไร

1. กรอง "การจอง" ตามสถานะการชำระเงินเพื่อหารายการที่ไม่สำเร็จ
2. ติดต่อแขกตามช่องทางที่คุณใช้ประจำ แล้วขอให้ลองชำระเงินอีกครั้งในแอป Lovix
3. ยังไม่สำเร็จ? ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเวลาที่เกิดปัญหา เพื่อให้เราเช็กเกตเวย์ชำระเงิน