Declaração de acessibilidade

Esta declaração se aplica às partes públicas de marketing e de autenticação do site da Lovix em joinlovix.com (incluindo caminhos com prefixo de idioma, como /en/ e /he/), como a página inicial, as páginas jurídicas, o suporte e a entrada na conta. Algumas ferramentas operacionais e do painel que exigem login são aplicações complexas e com muitos dados. Trabalhamos para melhorar a usabilidade delas, mas você pode precisar de adaptações razoáveis ou de um formato alternativo para tarefas específicas.

O aplicativo nativo da Lovix para celular é tratado separadamente desta declaração para a web. Para enviar comentários sobre a acessibilidade do app, use o canal de contato abaixo e informe o seu aparelho, a versão do sistema operacional e a tela.

Buscamos nos alinhar, quando viável, às Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nível AA como meta técnica não vinculante, e considerar as partes relevantes da norma israelense SI 5568 e as expectativas de acessibilidade aplicáveis aos serviços que oferecemos em Israel, sem admitir um nível específico de conformidade, a menos que ele seja verificado por uma auditoria especializada. Nada nesta declaração é um parecer jurídico ou uma garantia de conformidade total. Os direitos obrigatórios previstos no Equal Rights for Persons with Disabilities Act, 5758-1998, e nos regulamentos relacionados se aplicam junto com esta declaração, na medida em que abranjam os nossos serviços e a sua situação.

A Nexo Labs LLC opera o serviço Lovix. Os dados da empresa publicados e o contato para assuntos jurídicos também aparecem nos nossos Termos de uso e na nossa Política de privacidade.

Trabalhamos para tratar a acessibilidade no nosso processo de design e desenvolvimento, incluindo estrutura semântica, navegação por teclado, foco visível, textos alternativos para imagens com significado, contraste suficiente onde controlamos o tema e layouts responsivos. Revisamos periodicamente os fluxos críticos e corrigimos as barreiras informadas quando conseguimos reproduzi-las, dentro das limitações técnicas e de recursos. Componentes de terceiros (por exemplo, mapas e módulos de pagamento incorporados) podem estar fora do nosso controle total. Nesses casos, podemos contar com a acessibilidade oferecida pelo fornecedor ou oferecer um caminho alternativo, quando for viável.

O site pode incluir links para sites externos, documentos em PDF ou em outros formatos, ou conteúdo fornecido por organizadores de eventos. Nem sempre conseguimos garantir a acessibilidade de conteúdo de terceiros ou gerado por usuários. Se você precisar de informações desse conteúdo em um formato acessível, peça para intermediarmos uma solicitação razoável com o organizador ou para fornecermos um resumo, quando pudermos fazer isso dentro do nosso papel no produto.

Mudanças rápidas no produto e diferenças entre navegadores ou tecnologias assistivas podem causar barreiras temporárias. Tratamos os relatos graves com prioridade, mas não nos comprometemos com uma data específica de correção em todos os casos.